•  Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten am d.3one System an https://dms.zuv.fau.de/dash/
• Klicken Sie nun auf die Kachel "Suche Wissen zentral verfügbar"

-> wird Ihnen die Kachel nicht angezeigt, folgen Sie als Erstes folgender Anleitung http://go.fau.de/8aq9

• Suche in Repository  --> unter Kategorie auswählen wählen Sie Ihre Kategorie aus der Dropdown Liste. In unserem Fallbeispiel „Antrag auf Hilfskraft“
• anschließend klicken Sie den Button "Suchen"

• nach kurzer Zeit sehen Sie eine Übersicht Ihrer Dokumente/Akten und die dazugehörige Aktennummer (P00000XXXX)

HINWEIS: Bitte geben Sie bei Ihren Support-Anfragen immer die Aktennummer mit an, damit wir Ihnen schneller und effizienter helfen können.