Nicht personenbezogene Exchange-Postfächer (Shared Mailbox, Room Mailbox oder Equipment Mailbox) und Exchange-Verteiler werden unter der Bezeichnung Exchange-Ressourcen zusammengefasst.

Jede Exchange-Ressource hat einen Manager, der für die Rechtevergabe zuständig ist. Des Weiteren besitzt jede Ressource eine internen Alias, aus dem sich die interne E-Mail-Adresse bildet, die für die Einrichtung dieses Postfachs in einem E-Mail-Client notwendig ist. Nicht alle Ressourcen haben zwingend eine @fau.de-Adresse, welche den Empfang von Nachrichten Exchange-externer Sender bzw. den Versand an Exchange-externe Empfänger ermöglicht.