Die Plugin´s für Citrix sind in Firefox deaktiviert. Diese können Sie wie folgt wieder aktivieren:
Klicken Sie rechts oben auf "Menü öffnen" und wählen dann den Menüpunkt "Add-ons" aus.
![](/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Subaction=DownloadAttachment;ItemID=1564;FileID=273)
Der Add-ons-Manager wird in einem neuen Tab geöffnet. Wählen Sie hier den Menüpunkt "Plugins" aus. Stellen Sie hier den Citrix ICA Client auf "immer aktivieren" um
![](/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;Subaction=DownloadAttachment;ItemID=1564;FileID=272)
Schließen Sie den Tab. Melden Sie sich bitte von ab und schließen Firefox.
Warten Sie kurz und versuchen Sie nach einem neuen Start des Firefox-Browsers sich erneut bei HIS-FSV (MBS) anzumelden.